Commercial et développement de la relation clientèle

Exemples de métiers :
  • Chargé d’accueil et développement
  • Conseiller commercial
  • Responsable grands comptes
 

Missions : assurer la promotion de nos prestations et de nos services en réalisant des actions de développement commercial et de fidélisation.

Au cœur de la relation clients et dans un contexte résolument tourné vers la qualité de service, ces métiers consistent à accueillir et conseiller les adhérents et adhérents potentiels par un suivi personnalisé.

Gestion des adhérents

Exemples de métiers :
  • Gestionnaire des contrats
  • Responsable production
  • Gestionnaire de production
  • Responsable d’unité de gestion
  • Responsable prestations
  • Responsable recouvrement
 

Missions : gérer la vie des contrats par l’instruction et le contrôle des dossiers d’adhésion, la gestion de cotisations et de prestations en assurant un traitement dans les meilleurs délais.

Ces métiers reposent sur une réelle expertise et une maîtrise de la réglementation santé et assurance de personnes permettant un suivi de dossiers efficace et de qualité.

 

Développement du produit et étude du risque

Exemples de métiers :
  • Actuaire
  • Chargé d’études actuarielles
  • Responsable marketing
  • Chargé d’études marketing
  • Chef de produit
 

Missions : garantir la cohérence entre les objectifs stratégiques de la mutuelle et les contraintes techniques de nos métiers par la mesure des risques.

Ces métiers recouvrent la réalisation d’études de marché, la conception, l’analyse et l’adaptation des produits destinés aux adhérents ou entreprises.

Fonction support

Exemples de métiers :
 

  • Responsable communication
  • Responsable des ressources humaines
  • Responsable de la comptabilité
  • Controleur de gestion
  • Auditeur interne
 

Missions : accompagner les autres métiers de l’entreprise dans leur évolution ou leur transformation.

Il s’agit de piloter des actions permettant d’améliorer leurs performances, leurs compétences et leurs résultats.

 

Informatique

Exemples de métiers :
  • Développeur informatique
  • Chef de projet informatique
 

Missions : veiller au bon fonctionnement et assurer la maintenance et l’évolution des équipements matériels et informatiques.

Ces métiers garantissent la mise en œuvre et l’exploitation des systèmes d’information métier et support.

Médical / Paramédical

Exemples de métiers :
  • Médecin conseil
 

Missions : coordonner avec l'offre de soins, orienter les adhérents, controler les actes médicaux.